Szolgáltatási feltételek

 

Általános Szerződési Feltételek

A kaphats.hu oldal üzemeltetője:

 Név: Infinior Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 2133 Szödliget, Nyárfa köz 6.

Telephely: 2133 Szödliget, Nyárfa köz 6.

Cégjegyzékszám: 13-09-228638

Cégbejegyzés: Fővárosi Törvényszék, mint Cégbíróság

Adószám: : 29300127-2-13

Képviselő: Török Ábel Tamás

E-mail: info@kaphats.hu

Telefomszám: +36 20 349 6861

 Tárhely szolgáltató: Shopify Inc.
Székhely: Ottawában, Ontario, Kanada
Technikai kapcsolattartás: support@shopify.com

Webáruház nyelve: magyar

A webáruház használatával a vásárló (továbbiakban Felhasználó) kijelenti, hogy egyetért az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek tartalmával.
A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy ha nem, abban az esetben a vásárláshoz szülői hozzájárulással rendelkezik.
Minden velünk megosztott információt bizalmasan kezelünk.

A webáruházon keresztül történő vásárlás teljesen biztonságos, mert a bankkártyával kapcsolatos adatok SSL protokoll segítségével titkosítottak és nem kerülnek tárolásra.

Minden rendelésnél a rendelés leadásakor megjelenített aktuális ár kerül elszámolásra, ezen kívül a tulajdonos és a webáruház fenntartja az árak megváltoztatásának a jogát!

A vevőnek joga van vásárlási szándékától a termék kézhezvételét követő 14 napon belül elállni. Ugyanígy, 14 napon belül a termék más termékre cserélhető, az értékkülönbözet kifizetése mellett.


Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A szerződés tárgya a www.kaphats.hu weboldalon található webáruház (a továbbiakban kaphats.hu), amelyen keresztül a Tulajdonos termékeit értékesíti, tehát a Tulajdonos valamennyi – a honlapon megjelenített – árucikkének (a továbbiakban: bolt) online adás-vétele.

A Termékek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg.
A termékek adatait, jellemzőit a Tulajdonos a legjobb tudomása szerinti információk alapján tölti fel a jogi szabályozásnak megfelelően.
A Termékek mellett feltüntetett képek csak illusztrációk.
Azok valóságtól való kisebb eltérésért felelősséget nem vállal.
További kérdés esetén vegye fel a kaphats.hu webáruházzal a kapcsolatot az említett elérhetőségek egyikén.
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén és más határon túli országból rendelt termék elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a kaphats.hu webáruházon keresztül történik. A kaphats.hu webáruházban történő vásárlásra az “Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény” (“Ekrtv.”), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (Korm.rendelet) irányadó.
A webáruház egyedi grafikás ruhadarabokat, kiegészítőket, nyomtatványokat értékesít, illetve más termékek forgalmazási jogát is fenntartja.

VÁSÁRLÁSI JOGOSULTSÁG

Ahhoz, hogy vásárolhasson a kaphats.hu weboldalon, Önnek meg kell adnia személyes adatait. Nevezetesen, Önnek meg kell adnia a valódi nevét, e-mail címét, telefonszámát, továbbá, meg kell adnia a fizetési adatait, amelyekről ki kell jelentenie és szavatolnia kell, hogy érvényesek és helyesek. Meg kell erősítenie, hogy Ön az a személy, akire a megadott számlázási információk utalnak.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármely Ön által leadott megrendelést elutasítsunk. Saját belátásunk szerint korlátozhatjuk vagy törölhetjük az egy személy által megvásárolható mennyiségeket. Amennyiben egy megrendelést megváltoztatunk vagy törlünk, kapcsolatba lépünk Önnel a megrendelés leadásakor megadott e-mail és/vagy számlázási címen/telefonszámon. Fenntartjuk a jogot továbbá arra is, hogy korlátozzuk az egy tételből egy postacímre szállított mennyiségeket is.

Azzal, hogy ajánlatot tesz egy termék megvásárlására, Ön kifejezetten engedélyezi számunkra, hogy fizetési módtól függően ellenőrizzük fizetési szolgáltatójánál, hogy rendelkezik-e a termék megvásárlására elegendő fedezettel. A Shopify információkat kérhet Önről az Ön fizetési szolgáltatójától, illetve, kérheti Önt, hogy támassza alá hitelkártya/bankkártya számát, személyazonosságát, hitelkártyájának/bankkártyájának érvényességét, adott vásárlási tranzakció engedélyezése céljából.

Továbbá, Ön beleegyezik abba, hogy az Ön által megadott Személyes Információkat felhasználhatjuk csalásmegelőző ellenőrzések végzésére. Az Ön által megadott Személyes Információkat felfedhetjük hitelreferencia vagy csalás megelőző ügynökségeknek, amelyek nyilvántarthatják ezeket az információkat.

Vételár

A termékek mellett feltüntetett ár a termék bruttó ajánlati egységára, amely forintban értendő. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi, és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel.

A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak. Az oldalon lévő termékek díja ÁFA mentes.

Fizetési módok

Készpénzben és utánvéttel való fizetésre az oldalon nincs lehetőség.
A bankkártyás fizetések az Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó cég a Stripe, Inc.

Lehetséges credit és debit kártyával is a vásárlás. 

Biztonság

Az online fizetési rendszerhez történő kapcsolódást és bankkártya adatfeldolgozást, biztonságos SSL kapcsolat mögött a Stripe rendszere bonyolítja le. Stripe fizetés útján történő vásárlás esetén a Stripe oldala automatikusan megjelenik, ahol megkezdhető az elektronikus fizetés. A fizetés a megrendelés véglegesítését követően azonnal meg kell hogy történjen. Az Stripe Inc. egy nemzetközi elektronikus kereskedelmi pénzügyi szervezet. A bank és a Stripe tranzakciós oldalain történtekért a Tulajdonos felelősséget nem vállal, mivel az adatokat nem ő (a vállalkozó) kezeli. Bővebb információ a Stripe oldalán olvasható.


Szállítás

A termékek kiválasztását követően a szállításhoz a csomag átvételi helyét/szállítási módját szükséges megadnia a Felhasználónak és a megadott opciók közül választhat. A Foxpost automatába történő kézbesítés esetén - személyes adatai mellett - meg kell adnia telefonszámát, nevét, e-mail címét.  Magyarországon jelenleg egységesen 990.- forintot számítunk fel szállítási költségként a Foxpost csomagautomatába történő szállítás esetén. A vásárlókat tájékoztatjuk a weboldalon a szállítási feltételeknél. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Amennyiben a csomag - az átvétel meghiúsulása miatt - visszaküldésre kerül, abban az esetben az elhúzódó kiszállítás nem a Tulajdonost terheli a felelősség. Lehetőség van továbbá MPL szállításra is mely esetén 8000 forintot számítunk fel szállítási költségként. Ezen szállítási mód választása esetén az info@kaphats.hu címen tudnak rendelést leadni. 

A szállítás további feltételeiről a Szállítás menüpontban olvashat.

Sérült csomag

Kérjük, hogy a csomagot átvételkor szíveskedjék megvizsgálni. Ha olyan sérülést tapasztal a csomagon, mely a benne lévő áru károsodására utal, vegye fel velünk a kapcsolatot a info@kaphats.hu-n. Ha magán a dobozon van egy kis horpadás vagy karcolás, az még nem utal a benne lévő termék sérülésére.

Garancia

A nem rendeltetésszerűen használt termékre - azaz a termék mosási, ápolási útmutatótól eltérő használat esetén - a garancia nem vonatkozik, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is a vásárlót terheli.
A minőségi kifogással élt terméket (a garancia érvényességi ideje alatt) 30 napon belül javítjuk abban az esetben, amennyiben a hiba javítható. Egyéb esetben cserére kerül a sor.

KAP.HATS Ajándékutalvány – Felhasználási Feltételek

• A KAP.HATS Ajándékutalvány egy digitális kupon, amely kizárólag a KAP.HATS webshopban vásárolható termékekre (pl. sapkákra) váltható be. Az ajándékutalvány különböző értékekben érhető el, és egy alkalommal használható fel.

• Az ajándékutalvány a KAP.HATS webshopban vásárolható meg. Vásárláskor kiválasztható az ajándékutalvány összege, valamint az e-mail cím, amelyre az utalvány érkezzen. Az ajándékutalvány kézbesítése digitálisan, e-mailben történik a sikeres fizetést követően.

• Az ajándékutalvány kizárólag a KAP.HATS webshopban használható fel, és teljes értékében, egyszeri vásárlás során váltható be. Az ajándékutalvány készpénzre nem váltható, és csak az eredeti címzett használhatja fel.

• Az ajándékutalvány a vásárlás napjától számítva 12 hónapig érvényes. A lejárati idő után az ajándékutalvány érvénytelenné válik, és nem használható fel.

• A KAP.HATS nem vállal felelősséget az elveszett, eltulajdonított vagy jogosulatlanul felhasznált ajándékutalványokért. Az utalvány biztonságos megőrzése a vásárló és a címzett felelőssége.

• Az ajándékutalvány visszaváltása vagy készpénzre váltása nem lehetséges. Az ajándékutalvány megvásárlásával a vásárló lemond az elállás jogáról, mivel a termék digitális formában került kézbesítésre.

• A KAP.HATS fenntartja a jogot az ajándékutalványokra vonatkozó felhasználási feltételek módosítására. Az aktuális feltételek a KAP.HATS webshop honlapján érhetők el.

• Az ajándékutalvány ára tartalmazza az ÁFÁ-t.

Csere

Amennyiben a megrendelésével bármilyen okból nem elégedett, jogában áll a megvásárolt termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni a kaphats.hu-nak. A visszaküldés tárgyát képező termékeket az alábbi címre kell eljuttatni:

2133 Szödliget, Nyárfa köz 6.

Név: Török Ábel / Infinior Korlátolt Felelősségű Társaság

e-mail cím: info@kaphats.hu

Telefonszám: +36 20 349 6861

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül a vevőnek törvény által biztosított joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a termékért kifizetett vételárat visszatérítjük a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli. Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban a fogyasztóvédelmi felügyelet tájékoztatója érvényes.

VISSZAKÜLDÉSI FELTÉTELEK

A termék visszaküldési jogának érvényesítéséhez az alábbi feltételeknek kell egyidejűleg teljesülniük:
a.) a termékek nem voltak használva, viselve, kimosva, módosítva, vagy nem sérültek;
b.) a termékekről nem lett eltávolítva az eldobható azonosító címke;
c.) a termékeket teljes egészében és használat nélkül kell visszaküldeni
d.) a termék kézhezvételétől számított 21 napon belül kell elindítani a visszaküldési folyamatot.
e.) a visszaküldött tételeket a csomag kézbesítésétől számított 14 napon belül vissza kell szállítani a kaphats.hu-nak.

A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A Feltételek mindenkori változatát bármikor megtekintheti a jelen weblapon. Fenntartjuk a jogot arra, hogy saját belátásunk szerint a jelen Feltételek bármely részét frissítsük, megváltoztassuk vagy felváltsuk, a frissítések és/vagy változások weboldalunkon történő közzétételével. Ön felelős azért, hogy időnként ellenőrizze a változásokat a weboldalunkon.

Amennyiben bármilyen segítségre van szüksége, keresse fel ügyfélszolgálatunkat a info@kaphats.hu email címen, ahol tájékoztatást talál a megrendelésekkel, a szállítással, a visszatérítéssel és a megvásárolt termékeknek a kaphats.hu számára történő visszaküldésével kapcsolatban.